Chính sách đổi trả

Đổi vì lỗi

• Máy mới lỗi nhà sản xuất trong 30 ngày đầu, máy cũ trong 15 ngày: đổi máy mới cùng loại, miễn phí.
• Hết hàng cùng loại: đổi máy tương đương (bù hoặc hoàn phần chênh) hoặc hoàn 100% tiền.

Đổi vì không vừa ý

• Trong 7 ngày, máy còn nguyên vẹn, đủ hộp và phụ kiện: đổi sang máy khác, trừ 10% giá máy (máy đã kích hoạt mất giá).
• Phụ kiện chưa mở seal: đổi trong 7 ngày không mất phí.
• Không áp dụng cho máy đã dán cường lực, đã trầy, đã thay đổi cấu hình bên trong.

Trả hàng, hoàn tiền

• Đơn mua online giao tới không đúng mẫu, không đúng mô tả: từ chối nhận, không mất phí. Nếu đã nhận, báo trong 48 giờ, tiệm thu hồi và hoàn tiền.
• Hoàn tiền bằng tiền mặt tại tiệm hoặc chuyển khoản trong 1–3 ngày làm việc.
• Đơn trả góp: làm thủ tục hủy hợp đồng với công ty tài chính tại tiệm, hoàn tiền đã trả trước sau khi hợp đồng hủy xong.

Cách làm

Gọi hoặc nhắn Zalo 0941 388 887 kèm số điện thoại mua hàng, mô tả lý do. Mang máy ra tiệm hoặc gửi nhà xe về 88 Hùng Vương, thị trấn Ea Kar, Đắk Lắk [DEMO].